Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto Equivalenza, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente e compila il modulo di reso online specificando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola protettiva, includendo una copia della bolla di consegna.

• 3.
  Spedizione

  Incolla l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro con il corriere.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.