Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla bellezza e il mondo Equivalenza
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 40€, altrimenti è previsto un contributo fisso di 5,90€.
I profumi Equivalenza sono persistenti?
Assolutamente sì. Utilizziamo essenze di alta qualità con un'elevata concentrazione di oli essenziali per garantire una fragranza intensa e duratura per tutto il giorno.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso, a condizione che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
No, Equivalenza è fermamente contraria alla sperimentazione animale. Tutti i nostri prodotti sono cruelty-free e seguiamo rigorosamente le normative europee in materia.
Come posso scegliere la fragranza più adatta a me?
Puoi utilizzare la nostra guida alle famiglie olfattive sul sito o visitare uno dei nostri punti vendita per una consulenza personalizzata basata sulla tua personalità e preferenze.